Quelle est votre situation ?
Quels professionnels RDG Water accompagne-t-il ?
RDG Water intervient auprès de toute structure dont l'eau conditionne l'activité, l'hygiène ou la durée de vie des équipements. Le point commun de ces projets n'est pas la taille, c'est le fait que le choix technique doive être justifié plutôt que subi.
Cuisine, café, glaçons, fours, buanderie, chambres.
Eau technique, lavage, chaudières, agroalimentaire.
Élevage, irrigation, bâtiments, eau de forage.
Cliniques, établissements recevant du public, écoles.
Chantiers, exploitations, sites sans réseau fiable.
Sourcing matériel et appui au dimensionnement.
Comment se déroule une étude de traitement d'eau avec RDG Water ?
Pour un traitement de ressource ou un projet complexe, l'analyse de l'eau constitue la base du dimensionnement. Une description du problème permet d'orienter les premières questions, mais elle ne remplace pas les données nécessaires au choix de la chaîne de traitement : deux eaux d'apparence identique peuvent demander des réponses techniques différentes.
Quelles informations transmettre pour obtenir une proposition technique ?
Plus le dossier transmis est complet, plus la proposition est précise et rapide. Les éléments ci-dessous permettent de dimensionner sans allers-retours.
| Élément | Pourquoi il est nécessaire | Indispensable |
| Analyse d'eau | Détermine les paramètres à traiter et l'ordre des étapes | Oui |
| Besoin journalier en L/j ou m³/j | Dimensionne la capacité et le volume de média | Oui |
| Usage de l'eau | Fixe le niveau de qualité à atteindre | Oui |
| Débit disponible de la ressource | Conditionne le débit traitable et les régénérations | Si forage ou puits |
| Débit instantané demandé | Évite les chutes de pression aux heures de pointe | Recommandé |
| Volume de stockage existant | Permet de lisser la production et de réduire les capacités | Recommandé |
| Alimentation électrique disponible | Détermine pompes, vannes et automatismes utilisables | Recommandé |
| Photos du local et des arrivées d'eau | Vérifie l'encombrement, les raccordements et l'évacuation | Recommandé |
| Ville et pays d'installation | Conditionne la logistique, les délais et la mise en service | Oui |
Si vous ne disposez pas encore d'analyse, transmettez tout de même votre demande en décrivant ce que vous constatez : nous vous indiquerons les paramètres à faire mesurer.
Que prend en charge RDG Water — et que confie-t-il à ses partenaires ?
Nous préférons annoncer clairement notre périmètre plutôt que de le découvrir en cours de projet. RDG Water s'appuie sur un partenaire technique installateur pour la France et l'international, ce qui permet de couvrir la chaîne complète, de l'étude à la mise en service. Le tableau ci-dessous précise ce que nous prenons en charge et ce qui sort de notre champ d'intervention.
| Prestation | Prise en charge | Précision |
| Interprétation de l'analyse et dimensionnement | ✔ | Assuré directement par RDG Water |
| Sélection du matériel et proposition technique | ✔ | Assuré directement par RDG Water |
| Fourniture des équipements et documentation | ✔ | Assuré directement par RDG Water |
| Packs consommables 12 et 24 mois | ✔ | Définis selon les équipements réellement retenus |
| Assistance à distance à la mise en service | ✔ | Téléphone, e-mail, WhatsApp ou visioconférence |
| Installation en France métropolitaine | ✔ | Assurée par notre partenaire technique installateur, selon le projet |
| Installation et mise en service à l'international | ✔ | Définies projet par projet selon le pays, le site, la capacité et les moyens techniques disponibles |
| Accompagnement et formation des équipes locales | ✔ | Assistance à distance pour le suivi du projet ; formation sur site selon la configuration et le périmètre retenu |
| Réalisation du forage ou du captage | ✘ | Relève d'une entreprise de forage |
| Analyse en laboratoire accrédité | ✘ | À faire réaliser par vos soins ; nous l'interprétons |
| Génie civil, terrassement, local technique | ✘ | À prévoir par le maître d'ouvrage |
| Garantie de potabilité de l'eau produite | ✘ | Relève du contrôle sanitaire et des analyses de conformité |
✔ : pris en charge selon le périmètre défini — ✘ : hors périmètre RDG Water.
Quelle technologie RDG Water retient-il selon la ressource disponible ?
La technologie découle de la ressource et de l'analyse, jamais de l'inverse. Un équipement surdimensionné coûte plus cher à l'achat comme à l'exploitation, et complique la maintenance sans améliorer le résultat.
| Ressource disponible | Réponse technique | Voir |
| Forage ou puits, eau chargée en fer, manganèse ou calcaire | Préfiltration, déferrisation ou média multiparamètre, désinfection | Eau de puits et forage |
| Eau de réseau de qualité irrégulière | Filtration, adoucissement, osmose professionnelle selon usage | Osmoseurs professionnels |
| Eau saumâtre ou fortement minéralisée | Prétraitement puis osmose inverse, reminéralisation selon usage | Osmoseurs industriels |
| Besoin de forte capacité ou installation déportée | Configuration sur mesure ou unité conteneurisée | Unités sur mesure et conteneurisées |
| Eau de mer | Étudié au cas par cas, avec constructeurs spécialisés selon la capacité | Osmoseurs eau de mer |
| Contamination microbiologique confirmée | Clarification de l'eau puis désinfection dimensionnée | Stérilisateurs UV |
| Aucune ressource en eau exploitable sur le site | Production atmosphérique, sous réserve de conditions climatiques favorables | Générateurs d'eau atmosphérique |
La production atmosphérique dépend directement de la température et de l'humidité relative du site. Elle est étudiée en complément d'une ressource existante ou lorsqu'aucune n'est exploitable, jamais comme substitut systématique à un traitement.
Comment RDG Water traite-t-il les projets en DOM-TOM et à l'international ?
Un projet hors métropole peut être préparé à distance à partir de l'analyse d'eau et des données du site. Vous transmettez l'analyse, le débit disponible, le besoin journalier et des photos du local ; ces éléments permettent de préparer la proposition technique, les équipements nécessaires et les consommables associés.
Trois points sont traités dès l'étude plutôt qu'au moment de l'expédition : les conditions de livraison et l'Incoterm retenu, les formalités de conformité applicables au pays de destination, et le pack de consommables expédié avec le matériel. Ce dernier point évite la situation la plus fréquente à l'export — une installation immobilisée plusieurs semaines pour une cartouche ou une lampe de quelques dizaines d'euros.
L'installation et la mise en service sont définies projet par projet avec notre partenaire technique, selon la capacité, la complexité de l'installation et le site concerné. L'accompagnement et la formation des équipes locales peuvent être intégrés au projet : protocole de mise en service, prise en main des automatismes, maintenance courante, remplacement des consommables et diagnostic de premier niveau.
Lorsqu’aucune ressource en eau exploitable n’est disponible sur le site, la production d’eau atmosphérique peut également être étudiée, seule ou en complément d’une autre ressource, sous réserve de conditions de température et d’humidité favorables. Découvrir les générateurs d’eau atmosphérique professionnels.
Pourquoi prévoir les consommables dès la première commande ?
Une installation de traitement d'eau ne s'arrête jamais de consommer. Médias filtrants, résines, sel de régénération, cartouches, lampes et gaines UV, membranes, réactifs et pièces d'usure se remplacent selon des périodicités connues dès la conception.
Nous établissons donc la liste des consommables en même temps que la proposition technique, avec les références exactes et les périodicités correspondantes. Pour les installations éloignées ou situées hors métropole, un pack de consommables 12 ou 24 mois peut être proposé avec le matériel. Il permet d'anticiper les opérations de maintenance et de limiter le risque d'immobilisation lié à l'indisponibilité locale d'une cartouche, d'une lampe, d'une membrane ou d'une pièce d'usure.
Étude RDG Water
Comment faire étudier votre projet par RDG Water ?
Transmettez votre analyse d'eau, votre besoin journalier et l'usage prévu. Vous recevez en retour une préconisation technique argumentée, la chaîne de traitement proposée et la liste des consommables associés. Si une solution plus simple suffit, nous vous le disons.
Comment travailler avec RDG Water en tant qu'installateur, revendeur ou distributeur ?
Trois modes de collaboration distincts existent, et ils ne répondent pas aux mêmes attentes. Identifier le bon dès le premier échange évite les malentendus sur les marges, les responsabilités et le suivi client.
Pour les partenariats internationaux, nous privilégions les structures disposant d'une compétence technique réelle — traitement d'eau, pompage et forage, froid et climatisation, maintenance industrielle, électricité ou solaire — et d'une capacité d'intervention sur site.
Quelles ressources RDG Water consulter avant de lancer votre projet ?
Ces pages permettent de préparer les informations utiles avant une demande d'étude et d'identifier les principales familles de traitement.
Quelles questions se posent avant de lancer un projet professionnel de traitement d'eau ?
Peut-on obtenir un devis sans analyse d'eau ?
Pour un équipement standard sur eau de réseau, oui. Pour un traitement de ressource — forage, puits, eau saumâtre — l'analyse est indispensable : sans elle, le matériel serait choisi au hasard et risquerait de ne pas corriger le bon paramètre.
RDG Water installe-t-il partout en France et à l'international ?
En France métropolitaine, l'installation est assurée par notre partenaire technique installateur, selon le projet et les contraintes du site. À l'international, le périmètre d'intervention est défini projet par projet selon le pays, la capacité, le site et les moyens techniques disponibles.
Que se passe-t-il après l'envoi de mon dossier ?
RDG Water examine les informations disponibles, identifie les données techniques manquantes si nécessaire et définit le niveau d'étude adapté au projet. Le périmètre de l'étude et les éventuelles conditions particulières sont précisés avant tout engagement.
Faut-il systématiquement une osmose inverse sur un projet professionnel ?
Non, et c'est une erreur fréquente. L'osmose inverse se justifie lorsque l'analyse révèle une minéralisation ou des contaminants dissous que les autres traitements ne corrigent pas. Sur une eau simplement ferrugineuse ou calcaire, des technologies plus ciblées sont plus efficaces et moins coûteuses à exploiter.
RDG Water garantit-il la potabilité de l'eau produite ?
Non. Un traitement correctement dimensionné améliore et sécurise une eau, mais la potabilité se vérifie par des analyses de conformité adaptées à l'usage et aux exigences sanitaires applicables au site.
Quels délais prévoir pour un projet professionnel ?
Le délai dépend du matériel retenu, de sa disponibilité, d'une éventuelle fabrication sur mesure et de la destination. Le délai applicable au projet est précisé dans la proposition technique.